Politique de confidentialité du site

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit la façon dont nous recueillons, utilisons et sécurisons vos informations sur notre site.

Données collectées et utilisées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à l’amélioration de nos services et à la communication avec vous.

  • Les informations que vous renseignez via nos formulaires de contact sont enregistrées pour assurer un suivi efficace de vos demandes.
  • Des données techniques, comme l’adresse IP et le navigateur utilisé, sont collectées lors de votre navigation pour optimiser la sécurité, les performances et l’expérience utilisateur.
  • Certaines données de navigation servent à l’analyse d’audience via des outils respectueux du RGPD.
  • Aucune donnée sensible n’est collectée ni transmise à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Utilisation de vos informations

Vos données permettent d’assurer la gestion des prestations demandées et d’améliorer nos contenus.

  • Répondre à vos demandes transmises via le site ou par email.
  • Adapter nos contenus selon les besoins identifiés grâce à l’analyse des usages.
  • Garantir la sécurité de votre navigation sur l’ensemble du site.
  • Produire des statistiques d’audience anonymisées pour le pilotage et l’amélioration continue.

Fondement légal des traitements

Vos données sont traitées conformément au RGPD et à la législation française sur la protection des données.

Le traitement repose principalement sur votre consentement ainsi que sur la nécessité de répondre à vos demandes et au respect d’obligations légales ou contractuelles.

Partage des données

Vos informations ne sont transmises à des tiers que lorsque cela s’avère strictement nécessaire.

  • Pour la gestion technique (hébergement, maintenance), certains sous-traitants peuvent accéder à vos données dans le cadre d’accords contractuels respectant la confidentialité.
  • Les partenaires chargés de la sécurité peuvent intervenir en cas de détection d’activité suspecte ou fraude.
  • Aucune donnée personnelle n’est vendue ni transférée à des entités commerciales extérieures sans votre accord explicite.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles, physiques et techniques pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l’altération. Seules les personnes habilitées et dans le cadre de leurs missions peuvent y accéder.

Vos droits

Vous disposez de droits sur l’ensemble des informations collectées vous concernant.

  • Demander l’accès à vos données et obtenir une copie des informations détenues.
  • Solliciter la rectification des données inexactes ou incomplètes.
  • En demander l’effacement lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou sur demande motivée.
  • Vous opposer au traitement ou demander la limitation selon la réglementation applicable.

Gestion des cookies

Le site utilise des cookies techniques et de mesure d’audience. Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment ou obtenir plus d’informations via notre politique dédiée.

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Contact

Pour toute question ou exercice de vos droits sur ce traitement, adressez-vous à notre référent via les coordonnées ci-dessous.

Adresse email: content@nelorailone.sbs

Numéro: +33 7 95-75-30-37

Adresse: 12 Rue de la République, 13001 Marseille France

Évolutions de la politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de changements légaux, techniques ou opérationnels. Vérifiez la date de mise à jour affichée ci-dessous.

Dernière mise à jour: 5 mai 2026